常用工具的认识与使用
1.扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把）：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里往外顺序。（猪毛扫不能沾水）
2.垃圾铲：用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行；
3.拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积、增大拖布的使用率，拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人，根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用；
4.尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先尘推，推完后喷尘推油，干10分钟后再使用；
5.水刮：用于洗地、雨天刮水；
6.玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下、从左往右的顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地图影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈；
7.刀片、铲刀，用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍；
8.地刷、洗厕刷：用于清洗水泥、白英石地面、地毯、洗厕刷洗洗便池；
9.胶手套：用于洗手间操作或使用酸、碱性请积剂，做防护作用；
10.毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍；
11.镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑；
12.百洁布：用于查水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍；
13.伸缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身；
14.铝梯：用于清洁高位处的卫生工作；
15.不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于存放垃圾；