机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。 升牌台与桌面不平 故障原因有：胶垫没有放正确或升牌摇臂不垂直，螺丝松动，或者是挡牌铁板过高或过低，面板支架螺丝松动，面板变形。
清洁方法 1.连续使用机子五个小时以上的,可以用干布进行擦拭。 2.在潮湿的房间里使用请尽量保持室内通风。 3..麻将桌应保持清洁,使用500小时应打开面板,可用吸尘器或刷子对机内中心转盘绒面等部件进行清理 4.麻将牌应保持干净、光滑,使用后也可用干布护理喷蜡进行擦洗。 5.机内运行构件,如推牌器滑杆,平推升降滑杆应保持灵活,必要时可适当加一的秒年 润滑油,但是要注意不要随意过度的加油。 6.使用寿命久了想要保持崭新的面貌,可以更换桌面上绿色的绒毯。自己不会可以请专业人员上门更换。 7.经常用软的小毛刷清除推牌器上光电开关尘垢,避免尘垢积累而影响光电开关灵敏度。 8.麻将机里面要经常用吹风机清理里面的蜘蛛网或者其他的东西，防止影响机器的正常运转。
正常使用时，请勿随意按动电源开关，否则会引起牌数错误。使用时切勿将其它物品如筹码、打火机、香烟、笔等丢入机内，以免机器发生故障。如果使用地区的电源电压不稳定，请配用稳压器。为保证人体，使用电源插座，应与本机电源线插头相配的三眼插座，并应有可靠接地线。非专业维修人员，切勿随意处理机内故障。本机运输中应保持水平摆放，切勿倒置，必要时可倾斜45。自动复位自动定位功能，无需重复遥控即可自动连续选牌,真正完全电脑化，操作简简单单轻轻松松,无须他人配合，易用，方便。
机电组件无推牌动作：1、 机电组件推牌机构上的光电传感器S1不良或信号被异物挡住；2、 决定S1工作状态的电位器变值；3、 S1工作状态不符合要求灵敏度太低，应调整S1的电位器，使之符合要求；4、 牌太脏，使S1的作用距离变短；5、 机电组件电机插头松脱或断线；6、 机电组件电机或移相电容损坏、变值。