机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。 升牌台与桌面不平 故障原因有：胶垫没有放正确或升牌摇臂不垂直，螺丝松动，或者是挡牌铁板过高或过低，面板支架螺丝松动，面板变形。
静音麻将机在原有全自动麻将机特性的基础上通过增加消音配件和更换原配件的结构和材料，从而达到降或消全自动麻将机洗牌过程中所产生噪音，从而给娱乐者带来一个轻松舒适的娱乐环境。
机器工作过程中，同时按下两个升降按钮补牌，出现大盘仍在转动现象：当机器处与正常补牌状态时：同时按下两个升降按钮，升降组件上升、磁圈组件、输送组件、机电组件均应停止工作，补牌完毕，只需按一个 升降按钮，升降组件即下降，磁圈组件、输送组件、机电组件又开始工作。有牌时磁圈组件、输送组件、机电组件都不停，表明主芯板已损坏，应请专业人员检查更换。
操作盘理牌指示灯亮，按升降键操作盘不动，无上升动作：1、 操作面板上插头松脱、插头线断或接触不良；2、 检查操作面板与主控板是否正常；3、 检查升降组件电机与HL开关。机器工作时按下升降按钮操作盘不动，无上升动作：机器工作时操作盘上的理牌指示灯处于熄灭状态，此时如要使操作盘上升，必须同时按下两个 升降按钮。