第七步：代排队协助缴费。陪诊服务只收取陪诊过程中的服务费用，而且他因为就诊多产生的一切费用都由客户进行自付。如果客户要求是代开药等客户不在现场的情况，可提醒客户在医院 APP 上缴费，或是拍摄缴费二维码给客户进行支付；不建议为客户进行垫付，有可能钱就要不回来了。
第八步：代排队取药、取报告、复印病历、协助办理报销手续，嘱咐相应注意事项等，例如如医生相关嘱咐、用药说明提醒、做完检查后相关注意事项等等。
第九步：结清陪诊费用，完成陪诊服务订单。如客户是上家转介绍的，一般客户是跟上家结算，陪诊员不参与费用环节，你只需要和上家结算即可。服务从在医院门口见面开始计费，离开医院结束计费，病人看病结束出了医院大门，服务即结束。
第十步：陪诊结束之后，通过微信向客户确认服务完成的反馈，再次温馨提醒，及询问客户对本次服务是否满意，这个是拉进和客户的关系，也是为了下一次的复购和转推荐做好基础。
在夜间或凌晨时段，风险可能会增加，不管是在路上还是在医院，陪诊员可能面临更多的问题。为了保障陪诊员的，需要平台提供一定的措施和保障，如医院基本的提供巡逻、监控设施，平台的员工保险等。
对患者的康复也有很大的帮助。患者在医院中往往感到孤独和无助，这种情绪会影响效果。陪诊师可以协助就医之外，还可以缓解患者的情绪，让他们更加积极面对，从而促进康复。
为医院减轻医疗资源的压力。在医院中，医生和护士的工作已经非常繁忙，他们很难有足够的时间和精力去照顾患者的情绪和心理。而陪诊师的到来可以为医生和护士减轻一部分工作，让他们有更多的时间和精力去关注患者的病情和。
康康鸟陪诊助力患者便捷就医
康康鸟陪诊在患者、家庭、医院、社会各个层面发挥着至关重要的作用。
在患者方面，职业陪诊能满足其提高问诊效率、简化手续、缓解孤独等需求。
在家庭方面，职业陪诊可以充分协调家庭成员的时间。
在医院方面，职业陪诊可以在一定程度上提高诊治效率和服务质量。
在社会方面，职业陪诊有利于缓和医患关系，营造和谐社会氛围。
康康鸟陪诊服务坚持初心并不断创新，秉承“服务社会，真诚待人”的宗旨为全社会提供更优质、性价比更高的陪诊服务是我们矢志不渝的追求 。