电动门不动，出现此问题的主要原因是遥控器电池电量不足或老化，更换电池或遥控器。如果门不能长时间或短距离内无法打开和关闭，请尝试将其打开到该位置然后关闭门。其次，检查地面导航磁铁是否关闭或损坏，磁体是校准的必要条件，磁铁丢失会影响门的操作，检查导航器是否磨损，如果损坏，请更换新的，高度密封且无法修理的。
在使用电动门的过程中，用力要轻，不要太大，打开电动门时要注意不要有障碍物，如果有的话要拔掉电源清洗。
其次，电动门要经常清洗表面，偶尔用软棉布擦拭，避免电动门表面被刮伤。如果有污渍，可以用水或酒精清洗。
停电轻推功能：遇停电时，电动伸缩门手动推力小于10牛，相当于手动门，儿童、老人可以轻松打开和关闭。
延迟功能：根据个人喜好，可以设置延迟关闭。
多种开关的使用接口，多种人性化的防夹设计，停电时手动推力轻，可以像手动推拉门一样轻松运行，安静柔和的打开，保证环境的安宁，提升生活品味。
不同行业的进出门配置也不同。安装电动伸缩门时，需要根据现场环境和实际情况选择合理的配置。制造商需要根据当地情况开发电动伸缩门的解决方案，并提供解决方案和产品，以满足客户的需求，帮助用户有效解决进出口管理的各个领域的问题。