广州翔楷信息科技有限公司质量承诺：
产品售出之日起保修一年，产品终身维护，保修期间出现因产品本身质量原因造成的损伤或损坏，广州煊泰科技公司负责免费维修或更换。
若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：
A. 意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；
B. 自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；
C. 使用不符合技术规格的配套设备所致；
D. 与产品质量无关的其他原因所致。
广州翔楷信息科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的新型高科技企业，公司多年来专业致力于提供建筑工地实名制考勤管理系统，人行通道门禁系统，门禁翼闸、摆闸、三辊闸，人脸识别考勤门禁消费系统，车牌识别无人值守停车场系统的开发、整合与应用。 我们始终以核心技术为优势，以持续创新为目标，高度融合自身技术优势，终提供给客户一个、智慧、节能的综合集成解决方案。典型客户有：广州市公安局，荔湾区政府，广州邮区中心局，广钢集团，南方电网，广州火车站，中国电信，中石化，中国科学院，广州造纸集团，广州体育职业技术学院，广州中学，暨南大学，中山大学等。
广州翔楷科技的产品和解决方案几乎覆盖了所有需要时间管理和门禁控制的企业和组织，包括：政府、法律、零售、工业、商业、金融、医疗和教育机构。公司一直将产品品质和服务放在首位，对每一位用户，我们都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量。建立客户档案系统，长期跟踪服务。真正做到为用户服务。
车牌识别系统运用在停车场中主要有道闸，车辆检测器，高清车牌抓拍相机，电子显现屏，控制中心等组成。经过高清车牌抓拍相机对进出口车辆车牌停止抓拍，提取前后图片的比照，判别能否对该车辆停止放行。由此可见，车牌辨认停车场系统对整个系统的请求很高，同时外界环境对辨认率也会有很大影响。
关于装置车牌辨认停车场系统的停车场，影响其辨认率的缘由主要有两点，1.要保证停车场环境光线要足够亮堂，关于光线较暗或者是夜间的时分，应该恰当增加一些补光设备;2.保证进出停车场的车辆车牌照要完好无损，这样就能够保证对每辆进出场的车辆车牌都能够停止抓拍。 因而，防止辨认环境的复杂水平以及经过辅助手腕减缓车速等都可有效进步车牌辨认率。