广州翔楷信息科技有限公司为客户提供规范化的安装培训服务：
我们将全程协助您完成包括系统安装、调试、数据初始化、操作人员系统培训等所有内容,让您买的放心, 用的舒心.并且我们提供专业的培训服务,为您的管理人员提供:
1、普通操作人员的业务培训
2、系统管理人员高级培训，囊括系统安装,业务流程,数据管理等方方面面
3、全程跟踪回访服务：对每一位公司的客户，都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户服务档案系统，长期跟踪服务.
作为国内的安防产品提供商，广州翔楷信息科技有限公司认为企业与客户的关系是“合作”的关系，公司销售的所有产品有助于改善客户的经营管理，提高客户的服务质量及措施。 为此，我们做出质量承诺：
产品售出之日起保修一年，产品终身维护，保修期间出现因产品本身质量原因造成的损伤或损坏，广州翔楷信息科技有限公司负责免费维修或更换。
若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：
A. 意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；
B. 自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；
C. 使用不符合技术规格的配套设备所致；
D. 与产品质量无关的其他原因所致。
项目工地实名制考勤（对接广东省代建局）
我司推出施工工地劳务实名制考勤管理系统，工地视频监控管理系统，在线扬尘监测系统，数据实时接入到广东省代建管理局，广州住建平台，云筑网平台。
“建筑工地实名制考勤”管理系统以当前省、市要求的建筑施工实名制管理为切入点，运用互联网、物联网、大数据等技术，打通工地实名制考勤、安防监控、噪声扬尘在线监测等管理系统，是具备建筑施工实名、考勤工资管理、施工现场远程监控、施工现场扬尘噪声在线监测等多项管理功能的系统平台，可纳入集团工地标准化管理。
广州翔楷科技的产品和解决方案几乎覆盖了所有需要时间管理和门禁控制的企业和组织，包括：政府、法律、零售、工业、商业、金融、医疗和教育机构。公司一直将产品品质和服务放在首位，对每一位用户，我们都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量。建立客户档案系统，长期跟踪服务。真正做到为用户服务。