12、计算机找不到卡的原因？
原因一：计算机电源不是ATX电源。请使用ATX电源。
原因二：计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。
原因三：板卡损坏，请换卡测试。
13、录像回放质量差怎么办？
对于我们的硬盘录像机在'普通'的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现'马赛克'现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿)，您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。
14、为什么前端控制不灵活？
可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。
15、监听正常，但回放无声音？
原因是没有设置"允许录音"，在软件设置里头启动音频即可
16、为什么图像静止不动？
可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。
监控故障在实际弱电项目中出现的很多，也是大家经常会频繁问到的问题，以上监控系统常见故障的解决方法希望可以帮到你。
苏州监控系统图像质量差、有雪花状的原因分析：
在监视器的图像上，出现比较均匀的雪花状干扰，图像质量差。造成这种现象的主要原因，可从下面二个方面来分析：
1、光纤传输方式引起监视器上图像有雪花的原因及其解决议方法
光接收端机问题。首先用光功率计检查进入光接收端机的光功率，如果光功率符合要求，则需更換光接收端机；
光发射端机问题。如果检查进入光接收端机的光功率低于标定值，则应用光功率计和一根光纤跳线检查光发射端机的光输出量，如果光输出低，则需更換光发射端机；
光连接器问题。如果检查光发射端机的光输出量符合要求，则是光连接器问题，把光连接器擦拭干净或更換一个质量好的即可。
传输距离太远，光纤损耗太大，需加光放大器。
2、同轴电缆等传输线路引起监?器上图像有雪花的原因及其解决方法
监控点景物照度过低，使视频信号的幅度变小；
摄像机灵敏度低或鏡头光圈过小；
监视器本身有质量问题；
视频传输线路不好，使视频信号衰減过大，导致视频信号的幅度变小；
视频传输线路中的视频放大器等视频设备质量不好；
视频电缆的插头、插座焊接不良等。
其解决的方法是，采用质量好的视频监控设备与视频传输线路，保证视频信号的幅度达到规范标准的要求。
视频光端维护
视频光端机分为发射端设备和接收端设备，发射端设备和摄像机一样置于室外，工程人员通常是对发射端设备过行维护测试。对于光端机的检修工作，分三个步骤进行测试。，用视频监控综合测试仪的万用表测量光端机的供电是否正常，一般电源输入是直流5V；第二，测量光端机的光纤输出功率是否正常，发射端发射波长是1310n接收波长1510n，20KM的光端机一般发射功率是-9dBm左右；第三，测试光端机的视频端口和RS485/RS232通信是否正常。监控综合测试仪发送标准彩色图型条图像信号到视频光端机，监控中心收到视频光端机送来的测试彩色条，说明视频传输部份正常；用仪表的RS485/RS232数据捕捉功能接收光端机的控制信号，如果接收到监控中心发送过来的控制代码，说明光端机的RS485/RS232通信传输正常。
采集卡在安装时可能出现的故障：
1、进入之后无法找到卡。
处理方法：
A、进入设备管理器,将所有没有安装驱动的多媒体设备安好驱动
B、对驱动前面有“！”或“？”的，删除其驱动，重启主机，安装驱动。
C、如路数还不够的话,进行硬件扫描
D、进入监控主界面, 观察是哪一路卡没有找到（将视频信号一个个拔去）,拔出此路卡（将卡换一个槽）,重新开机。
E、更换找不到的视频卡或重装操作系统。
2、装卡驱动时死机或重启。
处理方法：
A、拔出无法安装的哪块卡,重新换一个槽再安装。
B、进入模式,安装卡的驱动
C、重启之后如兰屏,则依故障5处理.
3、摄像机图像为黑色。
处理方法：
A、将正常摄像机的信号接入此路摄像机，如正常则信号源坏。
B、检查视频线是否损坏。
C、删除此路卡的驱动,重装驱动。
D、更换卡.
4、进入后发现摄像机图像为绿色或图像不变化，双击放大之后为别的摄像机图像的残余。
处理方法：
A、重装驱动
B、无效则换槽
C、换卡.
5、回放检索不到录像
处理方法：
A、在我的电脑中检查磁盘数量是否相符，不符关机，检查磁盘接线
B、正常则进入BIOS扫描,找到所有磁盘
C、更换磁盘
D、先检查录像文件夹名称与主机名称是否一致，如不一致将主机名修改为录像文件夹名称一致；
E、检查硬盘是否能访问、能读能写。
F、进行磁盘扫描修复。
G、对磁盘进行重新分区格式化
H、更换硬盘
6、回放有马赛克
处理方法：
A、与视频卡状态信息结合，进行如下检查：
检查CPU资源占用情况，正常则为主板问题，更换一块主板，如仍有则重装系统。
占用率高，则将卡禁用，再一个个启用，观察占用率情况，找到引起占用率增高的一路，更换该路卡。
B、内存资源占用过高时
检查C盘的可用空间，可用空间小于600M时，需重装操作系统。
增加C盘的虚拟内存大小：
我的电脑――属性――高级――性能选项――更改――所选驱动器页面文件大小――将初始大小值和值增大――将注册表值改为64――点击设置。
C、增加内存大小。
系统的内存可用数应在10M以上时，系统才能正式运行并不会产生数据丢失现象。
7、软件运行一段时间后就死机或重启。
处理方法：
A、此故障可能是四方面的原因： 硬盘，视频卡，电源，操作系统。
B、重装操作系统
C、不进入监控软件界面看是否会重启，如重启，则非视频卡原因。
D、拔去所有的数据盘，检查是否重启，如不重启，则一个个接入硬盘。到有重启现象发生。更换该硬盘
E、更换电源
F、更换主板。