乘客发现电梯运行异常(例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味)，应立即停止乘用并及时通知电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。

在旧梯回收行业斗争多年的河北省保定市的何先生以为本人所从事的是一份很有意义的事业，他说：“普通我们把电梯回收回来，然后是拆配件出卖，能用的配件能够回收应用，减少糜费，不能用的局部按废铜 废铁 废钢来出卖，合理分类，停止回收处置，减少了原料的耗费，这难道不是很有意义吗？”

二手电梯回收公司为防止二手电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强二手电梯的使用管理。二手电梯使用管理主要包括：教育、司梯人员的操作管理、乘梯人员的管理、二手电梯困人救援的管理。

由二手电梯管理员负责对二手电梯机房值班人员、二手电梯司梯人员和乘梯人员实施教育，使他们树立的思想，熟知二手电梯设备的操作规程和乘梯规则。