在收看卫星电视节目时，出现信号不稳，画面有“马赛克”，声音断断续续等质量差的现象，常见的原因有：
（1）由于信号强度处于临界接收状态所致，可重新调整天线方位，增强信号，同时要调整极化角，改善接收效果。
（2）接收机工作一段时间，因散热条件差而过热，造成误码而出现黑画面或马赛克。 只要有足够散热空间，或者用空调和风扇降温则可恢复正常。
雨水锈蚀：长期日晒雨淋的LNB，如密封盒密封性能不良，易渗水，产生接触不良直至损坏。所以不能随便拆卸，外加防护罩。
雷电击坏：这是常见的现象，尤其是在多雷地区、多雷季节，必须做好天馈系统的防雷措施。
浪涌电压、电流冲击：在供电电压波动较大的地区，在室内设置的交流稳压器和电源进线的质量及布局有问题时，则常会发生浪涌冲击损坏。这可用万用表测量LNB输出接口的正反向阻值判断。
电视机与机顶盒的连接：
简单用黄白红三色线，黄色视频，其他两个管音频，对颜色就行，不会插错的。(莲花头)如果有s端口，就一根解决视音频(圆形的头)。有分量的就用红蓝绿三根线接视频，红白2根线接音频(莲花头)。高清的就有hdmi，一根线解决视音频(扁头)。老电视接没有av接口，要买一个av转视音频的装置，10多元一个。
机顶盒用同轴线和网线接入，有些同轴线同时解决点播接入，就没有网线。
有线机顶盒遥控器学习功能设置
遥控器还具备学习能力，可将电视机遥控器的一些功能和机顶盒遥控器合二为一，具体设置是这样的：
步：按【学习】键约3秒，看到指示灯闪2次后放开，此时已进入“学习模式”。
第二步：在学习区内，按下任一键，指示灯闪1下，表示该键正在等待被学习信号的输入。
第三步：将被学习的电视机遥控器的红外输出对准机顶盒遥控器的红外输入，距离3-6厘米左右，选择您想要被学习的功能并按下该键，约3秒后放开。这时机顶盒遥控器指示灯闪烁2次表示学习成功，闪烁4次表示学习失败，您需要重新进行设置。
第四步：当学习功能设置完毕后，按下【学习】键，待指示灯闪烁2次后便可退出“学习模式”。