信息应急处理服务是通过制定应急计划使得影响网络与信息系统的事件能够得到及时响应，并在事件一旦发生后进行标识、记录、分类和处理，直到受影响的业务恢复正常运行的过程。应急处理服务是保障业务连续性的重要手段之一，它涵盖了在事件发生后为了维持和恢复关键业务所进行的系列活动。

信息应急处理服务资质认证是对应急处理服务提供方的基本资格、管理能力、技术能力和应急处理服务过程能力等方面进行评价。信息应急处理服务资质级别是衡量服务提供方应急处理服务资格和能力的尺度。

应急处理资质级别分为一级、二级、三级共三个级别，其中一级，三级。

应急处理服务资质认可的认证:

是对组织应急处理服务资质符合 要求的一种认证。这是一种通过的第三方审核之后提供的保证：受认证的组织实施了应急处理服务资质，并且符合应急处理服务资质认证标准的要求。

通过应急处理服务资质认证的组织，将会被注册登记，在中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）网站进行查询

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