设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
C、线缆及接头
一般情况下，线缆及接头只要质量过关出现问题的可能性较小，但也不能完全排除。故出现问题时，考虑一下：
※是否动过线缆；
※重新布过线；
※电缆头制作的质量是否不高，造成接头松动、接触不良或是芯皮短路；
※防水是否没处理好，是否进水等。
如一切照旧则基本不怀疑此项问题。
一般专业接收天线馈源都加装塑料保护罩，防止线缆头、馈源进水、进异物等。家用接收可找个塑料饮料瓶套住即可。
卫星电视广播模拟和数字传输的特点
我们同样知道，每个卫星上转发器所转发信号的强弱取决于每个转发器中发射部分的功率放大器的功率TWTA大小，这个TWTA一般为数10W，甚至上千瓦。从而形成Ｃ波段和Ｋu波段转发器的全向等效辐射功率EIRP即俗称为场强的值各不相同。注意：我们这里所讲的卫星场强值是指１个转发器的EIRP值，也就是通常我们从卫星场强图上所看到的数值。我们同时又知道，每个转发器是有频带宽度的，Ｃ波段一般转发的带宽为40MHz，考虑到防止转发器之间串扰，实际使用带宽为36MHz，转发器之间留有4MHz的防卫度。
（1）寻星时尽量避免在阴雨天或下雪天调试，恶劣的天气对信号的损耗很大，此外还应了解调试时有无太阳黑子的干扰，云层是否太厚。即使在晴朗天气调试，如果发射信号源所在地的天气恶劣，信号强度也会受到影响，有时也会遇到调试的转发器停播、周二上星节目机器检修、或者卫星节目参数已经更改等情况。
（2）在调试中应选择该卫星中强信号的一组转发器，收到信号后再仔细调试到点，使弱信号也能满意收看。
（3）做好天线的防护工作。一要注意防风，固定好地面接收天线的底座，并将各螺丝紧固好，防止被大风刮倒；二要注意防雷，天线应妥善接地且接地电阻应小于4 Ω，天线位置过高时能在卫星天线旁竖立避雷杆，确保天线不被雷击。三要注意防锈，随着空中的卫星越来越多，地面接收天线会经常调整，所以应在方位角、仰角等有关调整螺丝上涂上黄油，以方便下次操作。四要注意防雨雪，高频头与电缆接头处，应用防水胶带包好,防止雨水顺着电缆进入接收机，损坏元器件,冬天下大雪时应及时除雪，以保证收视效果。五要注意防蛀虫，老式馈源管口没有遮盖，很容易住进蚂蜂、蜘蛛等昆虫，应定期检查。
（4）做好记录，内容包括卫星名称及卫星参数、节目名称、波段、下行频率、符号率、极化方式、是否加密、调星时间、技术人员等，以便再次调整时参考、借鉴。