在火葬区或土葬改革区的死亡人员,其家属要及时与当地殡葬管理部门联系,由殡葬管理部门按照卫生部、公安部、民政部《关于使用〈出生医学证明书〉、〈死亡医学证明书〉和加强死因统计工作的通知》〔卫统发(1992)第1号文件〕精神,凭卫生、公安部门开具的《居民死亡殡葬证》办理运尸手续,并依据当地殡葬管理有关规定进行火化或土葬。尸体的运送,除特殊情况外,必须由殡仪馆承办,任何单位和个人不得擅自承办。
定义殡仪馆性质:
《条例》明确规定殡仪馆为公益性非营利机构。殡仪馆仅提供遗体运送、冷藏、火化服务,并按照国家规定的标准收费。收费管理办法由省、自治区、直辖市人民价格主管部门会同民政部门按照不营利原则制订。
基本殡葬服务
由于大多殡葬基本服务都纳入了惠民补贴体系,那么通过服务平台选择的基本殡葬服务,如火化炉的预约与确认、订单的支付及惠民补贴的发放,这些操作流程仍需要多部门进行协作和优化,否则简单的事情复杂化,这和传统模式就没有区别,反倒是一个电话交由中介解决更轻松些、快捷些。
火化代办服务
在办理火化时,靠信息不透明的传统操作模式的空间将进一步压缩,对于以办理火化为主营收的殡仪服务公司来说,以明码实价收取代办服务费无疑支撑不起现有的殡仪服务的运作成本,除了开源节流、关门退出,貌似短期内也没有可以解决的办法。